Por que não vejo minha rede Vivo Wi-Fi quando não estou no mesmo andar que o roteador?

O sinal do Vivo Wi-Fi deve estar fora do alcance do dispositivo. 

Isso acontece por causa das barreiras físicas, como os pisos dos andares e paredes, quanto mais barreiras existirem entre o roteador e o dispositivo pelo qual você está acessando a internet, pior será o sinal.

Dica: Sempre instale o roteador no andar de baixo, pois é mais fácil o sinal subir do que descer, principalmente se o piso do andar de cima for cerâmico, laminado ou refletivo.

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